FAQ

住まいのQ&A

<Q1> 賃貸借契約時に必要なものはありますか?
本人印(認印)、住民票、印鑑証明書、健康保険証、契約金
※この他にも内定通知書、収入証明書などが必要な場合があります。
※物件や不動産会社様により多少、変わります。契約前に必ず御確認ください。
<Q2> 契約時にどれぐらいの費用が必要でしょうか?
「家賃の6ケ月分」が目安です。 入居時期によっては日割り家賃などが掛かり、物件によってはオプションが別途掛かる場合があります。
※弊社ではお得なプランをご用意しております(物件に限りがございます)。弊社ホームページなどをご確認くださいませ。
<Q3> 前入居者の郵便物が届いて困っている。どうすればよいのでしょうか?
該当の郵便物に「宛先の居住者は転居済み」と記入して、もよりのポストへ投函して下さい。
※「郵便法」42条1項をご参照くださいませ。
<Q4> 玄関共用通路等に私物(自転車や植物)を置いてもよいのでしょうか?
緊急時の避難障害になる恐れがあり、消防法により禁止されておりますので、ご遠慮ください。
<Q5> 犬、猫等のペットを飼育してもよいでしょうか?
飼育および一時的な預かりも含めて禁止です。
※ただし、契約内容で許可されている物件は飼育可能です。
<Q6> 入居時に契約した少額短期保険は、必ず加入・更新をしなければならないのでしょうか?
借主様の故意・過失により、居室内の火災や階下へ漏水事故を起こしてしまった時の賠償の為、加入・更新して常に保証が出来るようにしておかれる事を弊社は推奨しております。
※契約によっては加入・更新が必須の場合もあります。
※加入・更新されていない場合、補修費用が全額実費負担となる場合がございます。
※契約や更新されて無いようであれば再加入契約されることをお勧めします。こちらも弊社へお問い合わせください。
<Q7> 出張等で長期間部屋を留守にすることになった場合、管理会社への連絡は必要ですか?
水漏れなどの事故が発生した場合、連絡が取れないために被害が拡大するおそれがありますので必ずご連絡ください。
<Q8> 契約の満期が近づいていますが、更新の手続きはどうすればよいのでしょうか?
契約期間満了の1~2ヵ月前までに、契約更新のお知らせと更新の覚書、契約更新時に必要となる更新料等のご案内を郵送させていただきます。
<Q9> 共用部の廊下の照明がチカチカして切れかけている。どうしたらよいのでしょうか?
大変お手数ではございますが弊社までご連絡下さいます様お願い申し上げます。速やかに交換作業を実施させていただきます。
※電球切れを防ぐように巡回点検を定期的に実施しております。
<Q10> 鍵を紛失してしまい、部屋に入れません。どうしたらよいのでしょうか。
弊社までご連絡下さいませ。
但し、玄関ドアの開錠作業や鍵の交換費用は全額ご入居者様の負担となります。

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